Come effettuare un reso

*E' possibile effettuare la richiesta di reso di uno o più articoli soltanto una volta per ogni singolo ordine.

Non è possibile effettuare resi di articoli che abbiano una scontistica pari o superiore al 50% (es. articoli sezione outlet, fuori tutto e special price), salvo il caso di errore da parte di Suite56 (articolo danneggiato, invio erroneo di articolo non ordinato, invio di articolo di un colore e/o taglia diversa).


Per usufruire del reso di un articolo acquistato su www.suite-56.com dovrai effettuare la restituzione entro 20 giorni a partire dalla data dell'ordine.

Utilizza la stessa scatola/busta che hai ricevuto nell'ordine, inserisci all'interno gli articoli da restituire e il modulo di reso cartaceo COMPILATO in tutti i suoi campi. Sigilla con del nastro adesivo la scatola/busta.


Le opzioni per restituire la merce sono le seguenti:

• presso il negozio fisico Suite56

E’ possibile cambiare o restituire un articolo gratuitamente nel nostro punto vendita. Porta l'ordine e lo scontrino d’acquisto in formato cartaceo nel negozio Suite56. Non dimenticare che è indispensabile per eventuali cambi o resi.

• Restituzione della merce a cura e spese del cliente

Dovrai spedire il pacco con la merce da cambiare al seguente indirizzo: Suite56, via IV Novembre 56 29122 PÍACENZA Italia entro 20giorni dalla data dell'ordine.

Una volta ricevuto il pacco e verificata l’integrità di tutti gli articoli, Suite56 provvederà rimborsare l’importo utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
In caso di reso per ordine pagato mediante pagamento alla consegna (contrassegno) il rimborso verrà effettuato sull'iban indicato sul modulo di reso cartaceo.

• Dal domicilio al costo di € 10. In questo caso dovrai contattarci all’indirizzo mail info@suite56.it o tramite whatsapp al nr 324/5871404 e richiedere il ritiro del pacco presso l’indirizzo che desideri.